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旅客大意丟失錢包 熱心車長幫忙找回

瀏覽23054次 【共0條評論】【我要評論 時間:2015年11月06日 15:59

【文匯網訊】香港文匯報訊(記者 郭建麗、實習記者 圖們通訊員 劉錦波 胡娜 6 日 內蒙古電)一名旅客在乘坐從北京西開往呼和浩特的K617次列車時,下車不慎將錢包遺落在車上,經過包頭客運段東勝車隊5組乘務員和旅客們的共同努力,終於幫旅客找回了總價值2200餘元的錢包。

據悉,11月4日下午,呼鐵局包頭客運段東勝車隊5組擔當K617次旅客列車的值乘任務,列車運行至張家口南站至興和西站途中,列車長沈旸就接到了段客服值班員打來的電話。電話中聲稱“據一位剛從K617次下車的旅客反映,由於下車時匆忙,不慎把一個黑色錢包忘記在車上,內有身份證、現金、銀行卡等物品。作為在外務工人員,身份證和銀行卡對他太重要了,希望車長幫忙尋找。”

得知情況後,列車長沈旸立即帶領乘警長王繼前安全員申振偉趕到車廂,併發動臨近車廂的乘務員共同尋找。在對周邊旅客詢問的同時,又對該名旅客休息過的17號鋪位進行尋找,幾經周折,最後在鋪位枕頭下麵旁邊發現了失主描述的錢包,內裝現金2345元,身份證一張,銀行 卡兩張。

緊接著,列車長沈旸通過客服與該旅客取得聯繫,告知旅客東西已經找到,安慰他不要著急,並約定於11月5日下午,K618次列車返回到達張家口南站時把遺失的物品交還給他。為表達謝意,失主特意將一面刻有“拾金不昧”的錦旗,一封感謝信送往沈旸手中,表達自己對包頭客運段職工的感謝之情。

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